Techniken der Mediation für die digitale Kommunikation in Beruf und Alltag

Ob Videokonferenz, Team-Speak, Chat oder E-Mail – wir sind es gewöhnt miteinander in Kontakt zu treten, ohne einander physisch zu begegnen. Im digitalisierten Alltag zeigen sich besondere Herausforderungen und Konfliktpotenziale dieser Kommunikation. Im Workshop werden ausgewählte Techniken der Mediation vermittelt, die Gesprächshemmnisse abbauen und bestehende Konflikte produktiv bearbeiten helfen.

Für alle interessierten Bürgerinnen und Bürger geeignet; Erfahrungen mit Telefon- und Videokonferenzen sind von Vorteil.